Apa itu SOC?
Security Operations Center (SOC) adalah fungsi atau tim terpusat yang bertanggung jawab untuk meningkatkan cyber security organisasi dan mencegah, mendeteksi, dan menanggapi ancaman. Tim SOC, yang mungkin berada di tempat atau dialihdayakan, memantau identitas, end-point, server, basis data, aplikasi jaringan, situs web, dan sistem lain untuk mengungkap potensi serangan siber secara real time. Itu juga melakukan pekerjaan keamanan proaktif dengan menggunakan intelijen ancaman terbaru untuk tetap mengikuti kelompok ancaman dan infrastruktur serta mengidentifikasi dan mengatasi kerentanan sistem atau proses sebelum penyerang mengeksploitasinya. Sebagian besar SOC beroperasi sepanjang waktu tujuh hari seminggu, dan organisasi besar yang menjangkau beberapa negara mungkin juga bergantung pada pusat operasi keamanan global (GSOC) untuk tetap berada di atas ancaman keamanan di seluruh dunia dan mengoordinasikan deteksi dan respons di antara beberapa SOC lokal.
Fungsi Security Operations Center
SOC diterapkan untuk menjalankan fungsi berikut untuk membantu mencegah, merespons, dan pulih dari serangan.
Persediaan aset dan alat
Untuk menghilangkan titik buta dan celah dalam cakupan, SOC memerlukan visibilitas ke dalam aset yang dilindunginya dan wawasan ke dalam alat yang digunakannya untuk mempertahankan organisasi. Ini berarti memperhitungkan semua database, layanan cloud, identitas, aplikasi, dan titik akhir di seluruh lokal dan beberapa cloud. Tim juga melacak semua solusi keamanan yang digunakan dalam organisasi, seperti firewall, anti-malware, anti-ransomware, dan perangkat lunak pemantauan.
Mengurangi permukaan serangan
Tanggung jawab utama SOC adalah mengurangi permukaan serangan organisasi. SOC melakukannya dengan memelihara inventarisasi semua beban kerja dan aset, menerapkan tambalan keamanan ke perangkat lunak dan firewall, mengidentifikasi kesalahan konfigurasi, dan menambahkan aset baru saat mereka online. Anggota tim juga bertanggung jawab untuk meneliti ancaman yang muncul dan menganalisis keterpaparan, yang membantu mereka tetap berada di depan ancaman terbaru.
Pemantauan berkelanjutan
Menggunakan solusi analitik keamanan seperti solusi security information enterprise management (SIEM), security orchestration, automation, and response (SOAR) solution, atau extended detection and response (XDR), tim SOC memantau seluruh lingkungan—di lokasi, cloud, aplikasi, jaringan, dan perangkat—sepanjang hari, setiap hari, untuk mengungkap ketidaknormalan atau perilaku yang mencurigakan. Alat ini mengumpulkan telemetri, mengumpulkan data, dan dalam beberapa kasus, mengotomatiskan respons insiden.
Intelijen ancaman
SOC juga menggunakan analitik data, umpan eksternal, dan laporan ancaman produk untuk mendapatkan wawasan tentang perilaku, infrastruktur, dan motif penyerang. Kecerdasan ini memberikan gambaran besar tentang apa yang terjadi di internet dan membantu tim memahami cara kerja grup. Dengan informasi ini, SOC dapat dengan cepat mengungkap ancaman dan membentengi organisasi terhadap risiko yang muncul.
Deteksi ancaman
Tim SOC menggunakan data yang dihasilkan oleh solusi SIEM dan XDR untuk mengidentifikasi ancaman. Ini dimulai dengan menyaring positif palsu dari masalah sebenarnya. Kemudian mereka memprioritaskan ancaman berdasarkan tingkat keparahan dan potensi dampaknya terhadap bisnis.
Manajemen log
SOC juga bertanggung jawab untuk mengumpulkan, memelihara, dan menganalisis data log yang dihasilkan oleh setiap titik akhir, sistem operasi, mesin virtual, aplikasi lokal, dan peristiwa jaringan. Analisis membantu menetapkan garis dasar untuk aktivitas normal dan mengungkap anomali yang mungkin mengindikasikan malware , ransomware , atau virus.
Tanggapan insiden
Setelah serangan dunia maya teridentifikasi, SOC dengan cepat mengambil tindakan untuk membatasi kerusakan pada organisasi dengan gangguan bisnis sesedikit mungkin. Langkah-langkahnya mungkin termasuk mematikan atau mengisolasi titik akhir dan aplikasi yang terpengaruh, menangguhkan akun yang disusupi, menghapus file yang terinfeksi, dan menjalankan perangkat lunak anti-virus dan anti-malware.
Pemulihan dan perbaikan
Setelah serangan, SOC bertanggung jawab untuk memulihkan perusahaan ke keadaan semula. Tim akan menghapus dan menyambungkan kembali disk, identitas, email, dan titik akhir, memulai ulang aplikasi, beralih ke sistem cadangan, dan memulihkan data.
Investigasi penyebab utama
Untuk mencegah serangan serupa terjadi lagi, SOC melakukan penyelidikan menyeluruh untuk mengidentifikasi kerentanan, proses keamanan yang buruk, dan pembelajaran lain yang berkontribusi terhadap insiden tersebut.
Penyempurnaan keamanan
SOC menggunakan intelijen apa pun yang dikumpulkan selama insiden untuk mengatasi kerentanan, meningkatkan proses dan kebijakan, serta memperbarui peta jalan keamanan.
Manajemen kepatuhan
Bagian penting dari tanggung jawab SOC adalah memastikan bahwa aplikasi, alat keamanan, dan proses mematuhi peraturan privasi, seperti Peraturan Perlindungan Data Global (GDPR), Undang-Undang Privasi Konsumen California (CCPA), dan Undang-Undang Portabilitas dan Akuntabilitas Asuransi Kesehatan (HIPPA). Tim mengaudit sistem secara rutin untuk memastikan kepatuhan dan memastikan bahwa regulator, penegak hukum, dan pelanggan diberi tahu setelah terjadi pelanggaran data.
Jenis SOC
Ada beberapa cara organisasi mengatur SOC mereka. Beberapa memilih untuk membangun SOC khusus dengan staf penuh waktu. Jenis SOC ini dapat bersifat internal dengan lokasi fisik di tempat, atau dapat bersifat virtual dengan koordinasi staf dari jarak jauh menggunakan alat digital. Banyak SOC virtual menggunakan kombinasi kontrak dan staf penuh waktu. SOC outsourcing, yang juga dapat disebut SOC terkelola atau pusat operasi keamanan sebagai layanan, dijalankan oleh penyedia layanan keamanan terkelola, yang bertanggung jawab untuk mencegah, mendeteksi, menginvestigasi, dan merespons ancaman. Dimungkinkan juga untuk menggunakan kombinasi staf internal dan penyedia layanan keamanan terkelola. Versi ini disebut commanaged atau hybrid SOC. Organisasi menggunakan pendekatan ini untuk menambah staf mereka sendiri. Misalnya, jika mereka tidak memiliki penyelidik ancaman, mungkin lebih mudah mempekerjakan pihak ketiga daripada mencoba mempekerjakan mereka secara internal.
Pentingnya SOC
SOC yang kuat membantu bisnis, pemerintah, dan organisasi lain tetap terdepan dalam lanskap ancaman siber yang berkembang. Ini bukanlah tugas yang mudah. Baik penyerang maupun komunitas pertahanan sering mengembangkan teknologi dan strategi baru, dan butuh waktu serta fokus untuk mengelola semua perubahan. Menggunakan pengetahuannya tentang lingkungan keamanan siber yang lebih luas serta pemahamannya tentang kelemahan internal dan prioritas bisnis, SOC membantu organisasi mengembangkan peta jalan keamanan yang sejalan dengan kebutuhan bisnis jangka panjang. SOC juga dapat membatasi dampak bisnis ketika serangan terjadi. Karena mereka terus memantau jaringan dan menganalisis data peringatan, mereka lebih mungkin menangkap ancaman lebih awal daripada tim yang tersebar di antara beberapa prioritas lainnya. Dengan pelatihan reguler dan proses yang terdokumentasi dengan baik, SOC dapat mengatasi insiden saat ini dengan cepat—bahkan di bawah tekanan ekstrem. Ini mungkin sulit bagi tim yang tidak fokus pada operasi keamanan sepanjang hari, setiap hari.
Manfaat Security Operations Center
Dengan menyatukan orang, alat, dan proses yang digunakan untuk melindungi organisasi dari ancaman, SOC membantu organisasi mempertahankan diri dari serangan dan pelanggaran secara lebih efisien dan efektif.
Postur keamanan yang kuat
Meningkatkan keamanan organisasi adalah pekerjaan yang tidak pernah selesai. Dibutuhkan pemantauan, analisis, dan perencanaan yang berkelanjutan untuk mengungkap kerentanan dan tetap berada di atas perubahan teknologi. Ketika orang memiliki prioritas yang bersaing, pekerjaan ini mudah diabaikan demi tugas-tugas yang terasa lebih mendesak. SOC terpusat membantu memastikan bahwa proses dan teknologi terus ditingkatkan, mengurangi risiko serangan yang berhasil.
Respon kejadian cepat
Itu membuat perbedaan besar seberapa cepat serangan cyber ditemukan dan dimatikan. Dengan alat, orang, dan kecerdasan yang tepat, banyak pelanggaran dihentikan sebelum menimbulkan kerusakan apa pun. Tetapi aktor jahat juga pintar untuk tetap bersembunyi, mencuri data dalam jumlah besar, dan meningkatkan hak istimewa mereka sebelum ada yang menyadarinya. Insiden keamanan juga merupakan peristiwa yang sangat menegangkan—terutama bagi orang yang tidak berpengalaman dalam menanggapi insiden. Dengan menggunakan intelijen ancaman terpadu dan prosedur yang terdokumentasi dengan baik, tim SOC dapat mendeteksi, merespons, dan pulih dari serangan dengan cepat.
Kepatuhan terhadap peraturan privasi
Industri, negara bagian, negara, dan wilayah memiliki berbagai peraturan yang mengatur pengumpulan, penyimpanan, dan penggunaan data. Banyak yang mengharuskan organisasi untuk melaporkan pelanggaran data dan menghapus data pribadi atas permintaan konsumen. Memiliki proses dan prosedur yang tepat sama pentingnya dengan memiliki teknologi yang tepat. Anggota SOC membantu organisasi untuk mematuhinya dengan menjaga agar teknologi dan proses data tetap mutakhir.
Penurunan biaya pelanggaran
Pelanggaran yang terjadi bisa sangat mahal bagi organisasi. Pemulihan sering menyebabkan downtime yang signifikan, dan banyak bisnis kehilangan pelanggan atau berjuang untuk mendapatkan akun baru segera setelah insiden. Dengan mengungguli penyerang dan merespons dengan cepat, SOC membantu organisasi menghemat waktu dan uang saat mereka kembali ke operasi normal.
SOC Cyber Security
SOC cyber security adalah bagian penting dari keseluruhan infrastruktur TI. SOC memantau dan menganalisis data untuk mendeteksi anomali dan potensi ancaman terhadap keamanan organisasi Anda. Bagian SOC juga memberikan informasi real-time tentang ancaman sehingga Anda dapat merespons dengan cepat sebelum ancaman tersebut menimbulkan kerusakan.
OC untuk cyber security diperkirakan akan terus diminati. Oleh karena itu, penting bagi Anda untuk selalu menjaga keterampilan Anda tetap mutakhir dan dapat dipasarkan dengan mengikuti tren terbaru di bidang ini. Seperti yang telah kita bahas di sini hari ini, SOC untuk profesional cyber security dapat menemukan diri mereka bekerja pada berbagai proyek yang terkait dengan melindungi infrastruktur TI organisasi dari serangan seperti penipuan phishing atau infeksi malware.
Jenis Alat dan Teknologi dalam SOC
Security information and event management (SIEM)
Salah satu alat terpenting dalam SOC adalah solusi SIEM berbasis cloud, yang mengumpulkan data dari berbagai solusi keamanan dan file log. Menggunakan intelijen ancaman dan AI, alat ini membantu SOC mendeteksi ancaman yang berkembang, mempercepat respons insiden, dan tetap berada di depan penyerang.
Security orchestration, automation, and response (SOAR)
SOAR mengotomatiskan tugas pengayaan, respons, dan remediasi yang berulang dan dapat diprediksi, membebaskan waktu dan sumber daya untuk penyelidikan dan perburuan yang lebih mendalam.
Extended detection and response (XDR)
XDR adalah perangkat lunak sebagai alat layanan yang menawarkan keamanan holistik dan optimal dengan mengintegrasikan produk dan data keamanan ke dalam solusi yang disederhanakan. Organisasi menggunakan solusi ini untuk secara proaktif dan efisien mengatasi lanskap ancaman yang berkembang dan tantangan keamanan yang kompleks di lingkungan hybrid multicloud. Berbeda dengan sistem seperti deteksi dan respons titik akhir (EDR), XDR memperluas cakupan keamanan, mengintegrasikan perlindungan di berbagai produk yang lebih luas, termasuk titik akhir organisasi, server, aplikasi cloud, email, dan lainnya. Dari sana, XDR menggabungkan pencegahan, deteksi, investigasi, dan respons untuk memberikan visibilitas, analitik, peringatan insiden terkait, dan respons otomatis untuk meningkatkan keamanan data dan memerangi ancaman.
Firewall
Firewall memantau lalu lintas ke dan dari jaringan, mengizinkan atau memblokir lalu lintas berdasarkan aturan keamanan yang ditentukan oleh SOC.
Manajemen log
Sering dimasukkan sebagai bagian dari SIEM, solusi manajemen log mencatat semua peringatan yang datang dari setiap perangkat lunak, perangkat keras, dan titik akhir yang berjalan di organisasi. Log ini memberikan informasi tentang aktivitas jaringan.
Manajemen kerentanan
Alat ini memindai jaringan untuk membantu mengidentifikasi kelemahan yang dapat dimanfaatkan oleh penyerang.
Analitik perilaku pengguna
Dibangun di banyak alat keamanan modern, analitik perilaku pengguna dan entitas menggunakan AI untuk menganalisis data yang dikumpulkan dari berbagai perangkat untuk menetapkan garis dasar aktivitas normal bagi setiap pengguna dan entitas. Ketika suatu peristiwa menyimpang dari garis dasar, itu ditandai untuk analisis lebih lanjut.
SOC dan SIEM
Tanpa SIEM akan sangat sulit bagi SOC untuk mencapai misinya. SIEM modern menawarkan:
- Agregasi log: SIEM mengumpulkan data log dan menghubungkan peringatan, yang digunakan analis untuk deteksi dan perburuan ancaman.
- Konteks: Karena SIEM mengumpulkan data di semua teknologi dalam organisasi, SIEM membantu menghubungkan titik-titik di antara insiden individu untuk mengidentifikasi serangan canggih.
- Lebih sedikit peringatan: Dengan menggunakan analitik dan AI untuk menghubungkan peringatan dan mengidentifikasi peristiwa paling serius, SIEM mengurangi jumlah insiden yang perlu ditinjau dan dianalisis orang.
- Tanggapan otomatis: Aturan bawaan memungkinkan SIEM mengidentifikasi kemungkinan ancaman dan memblokirnya tanpa interaksi orang.
Penting juga untuk dicatat bahwa SIEM saja tidak cukup untuk melindungi organisasi. Orang-orang diperlukan untuk mengintegrasikan SIEM dengan sistem lain, menentukan parameter untuk deteksi berbasis aturan, dan mengevaluasi peringatan. Inilah sebabnya mengapa menentukan strategi SOC dan mempekerjakan staf yang tepat sangatlah penting.
Layanan Security Operations Center (SOC)
Ada beragam solusi yang tersedia untuk membantu SOC mempertahankan organisasi. Yang terbaik bekerja bersama untuk memberikan cakupan lengkap di seluruh lokal dan beberapa cloud. Pelajari selengkapnya tentang solusi SOC kami.
